Prestation à Paris
Notre travail n’est pas de faire tenir une liste infinie dans une case horaire. Il est de passer votre séance sur le linge lui-même, parce que le tri et le matériel sont prêts quand nous arrivons. Décrivez-nous ce qui compte pour vous, nous vous renvoyons un devis gratuit et le reste à payer une fois le crédit d’impôt appliqué.
Périmètre
Un « panier » ne veut rien dire d’un foyer à l’autre. Comptez en pièces : tant de chemises, tant de pantalons, tant de linge plat. C’est la seule façon d’obtenir de nous une estimation qui ne se démente pas à la première séance.
Une partie de votre linge a seulement besoin d’être pliée et rangée. Séparez physiquement les deux piles avant notre venue : sinon le temps que vous aviez prévu pour vos chemises part dans des serviettes.
Étiquette illisible, matière délicate, vêtement déjà abîmé par un fer trop chaud : signalez-les nous. Dites-nous aussi l’état de votre table, de votre fer et de votre centrale, et si vous avez assez de cintres.
Méthode
Le repassage est la prestation où votre préparation change le plus le résultat. Du linge encore humide, mélangé, ou dispersé dans trois pièces consomme le temps prévu pour le travail lui-même. Une demi-heure de tri la veille vous coûte moins cher qu’une demi-heure ajoutée à votre devis, et nous préférons vous le dire.
Classez par priorité, pas par taille de pile. Les vêtements dont vous avez besoin cette semaine passent devant. Si le temps manque, c’est la fin de la liste qui saute : un arbitrage que vous avez décidé, jamais nous à votre place.
Réglez la question du rangement. Repasser sans savoir où poser rallonge la séance et finit en pile sur un lit. Dites-nous où vont les cintres, quelles armoires sont accessibles et ce qui doit rester à part. Nous repartons en laissant votre linge rangé, pas empilé.
Votre liste tient déjà en quelques lignes.
Je demande mon devisPoint spécifique
Le repassage se gagne au tri. Séparez vos matières délicates, vos chemises, votre linge plat et ce qui a seulement besoin d’être plié. Vérifiez les étiquettes quand la température prête à confusion, puis sortez cintres et paniers. Dites-nous quels vêtements passent en premier plutôt que de laisser la pile décider. Une table stable, un fer en état et un peu de place nous évitent des manipulations inutiles. Si nous faisons le ménage et le linge dans la même venue, vous nous dites lequel garde la priorité, et nous nous y tenons.
Le plan des priorités
Ce petit outil vous aide à formuler votre demande pour Paris en trente secondes. Cliquez sur les zones qui comptent chez vous, puis recopiez votre ordre dans le formulaire : nous partirons de là pour chiffrer.
plans, évier, sol
poussière, aspiration
lavabo, douche, WC
tri, repassage
Aucune zone sélectionnée pour le moment.
Pensez aussi à nous dire : votre étage, votre ascenseur, votre digicode, vos clés, votre présence sur place et votre matériel disponible.
Qui vient chez vous
Nous entretenons des logements à Paris et dans quinze communes autour depuis 2009. La personne qui vient chez vous suit le périmètre écrit sur votre devis : le socle à chaque venue, la rotation pour le reste, vos limites nommées. Nous restons responsables de nos intervenantes, de la prestation et des documents que nous vous remettons. Et si nous ne pouvons pas tenir ce que vous demandez, nous vous le disons avant, pas après.
Avant votre première intervention
4,7 sur 5, sur 17 avis
Demandez-nous qui apporte les produits, comment nous signalons les tâches non incluses, quelle procédure s’applique à vos clés et quel document décrit la prestation. Demandez-nous aussi ce qui se passe en cas d’absence, de congés ou d’arrêt maladie : la réponse dépend de votre mode de recours, puisqu’en mode prestataire c’est nous qui organisons le remplacement, tandis qu’en mandataire et en emploi direct la question vous revient. Demandez enfin notre attestation de responsabilité civile professionnelle avec la procédure en cas de casse. Nos 17 avis donnent une moyenne de 4,7 sur 5 et 95 % de foyers satisfaits ; un devis clair et vérifiable reste malgré tout votre meilleur repère.
Déplacements
Notre déplacement est compris dans le prix que nous vous annonçons. Donnez-nous votre adresse précise et votre besoin : nous confirmons tout de suite si nous couvrons votre rue.
Passer à votre demande
Un message imparfait mais concret nous suffit. Donnez-nous vos trois priorités, le rythme que vous envisagez et vos contraintes d’accès. Nous précisons le reste avec vous, et votre devis reste gratuit.
Questions fréquentes
Listez-nous vos pièces, vos tâches indispensables, le résultat que vous attendez, votre accès et votre matériel. Nous vous répondons avec un devis gratuit et sans engagement.
Non, décrivez-nous plutôt votre périmètre. Nous en déduisons la durée à partir de votre logement, de votre fréquence et du niveau de finition que vous attendez, et nous vous l’écrivons.
Demandez-nous notre attestation de responsabilité civile professionnelle et la procédure applicable, et vérifiez que ce point figure à votre devis. Nous préférons que vous l’exigiez avant de nous ouvrir votre porte.
Cela dépend de votre mode de recours. En mode prestataire, c’est l’organisme. En mode mandataire et en emploi direct, c’est vous, avec la déclaration et la couverture que cela suppose. Faites-vous préciser ce point avant de signer, y compris pour un accident survenu pendant la séance.
Nous reprenons contact avec vous pour préciser deux ou trois points, puis nous vous envoyons votre devis gratuit. Vous décidez ensuite, sans engagement de votre part.