Nettoyage de logement à Paris : jusqu’où nous allons

Périmètre

Où passe la frontière de notre nettoyage en profondeur

Méthode

Nous décrivons l’état attendu sans rien promettre d’impossible

Nous procédons pièce par pièce, en notant l’état de départ et l’état visé. « Cuisine : dessus de hotte gras, four très encrassé, sol collant » se traite ; « la cuisine à fond » se lit différemment selon qui la lit. Cette description est aussi votre protection : elle rend notre devis comparable à un autre.

Nous ne vous promettons pas ce que nous ne pouvons pas tenir. Une trace ancienne, un joint définitivement taché, une moquette imprégnée peuvent ne pas partir. Vous décrivez fidèlement ce que vous avez, nous vous disons ce qui est atteignable et à quelles conditions. C’est plus utile qu’une garantie que personne ne tiendrait.

Nous finissons par vos contraintes physiques : étage sans ascenseur, point d’eau éloigné, coupure d’électricité, absence d’aération. Elles ne changent pas la liste des tâches, elles changent le temps nécessaire, donc votre prix. Autant que vous le sachiez avant de signer.

Point spécifique

Ce qui distingue vraiment cette prestation

Un nettoyage en profondeur demande une frontière nette. Vos surfaces accessibles, vos placards vidés, vos plinthes, vos vitres atteignables depuis l’intérieur : nous les prenons et nous les nommons. En revanche, un ponçage de parquet, une façade extérieure, un matériau attaqué ou une infestation relèvent d’autres compétences, et nous vous le dirons plutôt que de tenter. Faites-nous une liste par pièce avec l’état que vous attendez. Le rangement libère les surfaces : s’il fait partie de votre demande, dites-nous où vont les objets, nous ne décidons pas à votre place.

Qui vient chez vous

Notre équipe, et ce que votre devis engage

Nous entretenons des logements à Paris et dans quinze communes autour depuis 2009. La personne qui vient chez vous suit le périmètre écrit sur votre devis : le socle à chaque venue, la rotation pour le reste, vos limites nommées. Nous restons responsables de nos intervenantes, de la prestation et des documents que nous vous remettons. Et si nous ne pouvons pas tenir ce que vous demandez, nous vous le disons avant, pas après.

Avant votre première intervention

Quatre étapes, sans promesse artificielle

1. Votre contexteVous nous donnez vos pièces, vos priorités et votre fréquence.
2. Nos questionsNous précisons l’accès, le matériel, les surfaces et vos exclusions.
3. Votre devisNous écrivons nos conditions et votre reste à charge, gratuitement.
4. L’ajustementAprès la première séance, nous revoyons la répartition avec vous.

4,7 sur 5, sur 17 avis

Les preuves à nous demander, pas des formules vagues

Demandez-nous qui apporte les produits, comment nous signalons les tâches non incluses, quelle procédure s’applique à vos clés et quel document décrit la prestation. Demandez-nous aussi ce qui se passe en cas d’absence, de congés ou d’arrêt maladie : la réponse dépend de votre mode de recours, puisqu’en mode prestataire c’est nous qui organisons le remplacement, tandis qu’en mandataire et en emploi direct la question vous revient. Demandez enfin notre attestation de responsabilité civile professionnelle avec la procédure en cas de casse. Nos 17 avis donnent une moyenne de 4,7 sur 5 et 95 % de foyers satisfaits ; un devis clair et vérifiable reste malgré tout votre meilleur repère.

Déplacements

Où nous intervenons pour cette prestation

Notre déplacement est compris dans le prix que nous vous annonçons. Donnez-nous votre adresse précise et votre besoin : nous confirmons tout de suite si nous couvrons votre rue.