Prestation à Paris
Notre travail n’est pas de faire tenir une liste infinie dans une case horaire. Il est de remettre votre logement au propre pour une date précise, sur un périmètre que nous fixons avec vous avant de venir. Décrivez-nous ce qui compte pour vous, nous vous renvoyons un devis gratuit et le reste à payer une fois le crédit d’impôt appliqué.
Périmètre
Une séance unique tient à une échéance : votre réception, votre état des lieux, votre retour de location. Donnez-nous la date réelle et ce qui doit être terminé avant, pas seulement « rapidement ». Nous vous dirons tout de suite si c’est jouable.
« Que ce soit propre » ne se vérifie pas. « Plus de traces sur la vitre du four », « douche détartrée », « sol sans auréole » se vérifient. Donnez-nous deux ou trois résultats visibles : ils valent mieux qu’une longue liste de gestes.
Évacuation d’encombrants, déplacement de meubles lourds, travail en hauteur, traitement d’un matériau abîmé : nous ne le supposons jamais. Si vous en avez besoin, dites-le avant, pas le jour même, et nous vous dirons ce que nous prenons.
Méthode
Nous construisons votre séance à l’envers. Nous partons du moment où votre logement doit être prêt, puis nous reculons : ce qui se fait la veille, ce qui se fait le jour même, ce qui n’a de sens qu’une fois les surfaces dégagées. Cet ordre fait apparaître les impossibilités bien avant notre venue, et vous évite la mauvaise surprise du dernier moment.
Dégagez ce que vous pouvez. Une séance ponctuelle perd une part importante de son temps à contourner des objets. Vider les plans, sortir ce qui traîne au sol et ouvrir l’accès aux zones ciblées change davantage le résultat qu’une heure ajoutée à votre devis. C’est votre meilleur levier pour payer moins.
Nous gardons une marge. Un grand nettoyage révèle presque toujours quelque chose que personne n’avait vu : un joint noirci, un dessous de meuble, une trace derrière un appareil. Cette marge évite d’avoir à choisir dans l’urgence entre finir et bien finir, et nous vous appelons avant de la consommer.
Votre liste tient déjà en quelques lignes.
Je demande mon devisPoint spécifique
Une séance unique part de votre date et du résultat que vous voulez voir. Avant une réception, nous privilégions vos pièces de vie et vos sanitaires. Avant une remise de clés, nous travaillons le logement vide, les traces et les équipements accessibles. Après une longue absence, l’ordre change encore. Signalez-nous les déchets à évacuer, les meubles à déplacer et les zones en hauteur : nous ne les supposons jamais. Nous gardons enfin une marge pour ce qui apparaît une fois les surfaces dégagées, et nous vous prévenons avant de l’utiliser.
Le plan des priorités
Ce petit outil vous aide à formuler votre demande pour Paris en trente secondes. Cliquez sur les zones qui comptent chez vous, puis recopiez votre ordre dans le formulaire : nous partirons de là pour chiffrer.
plans, évier, sol
poussière, aspiration
lavabo, douche, WC
tri, repassage
Aucune zone sélectionnée pour le moment.
Pensez aussi à nous dire : votre étage, votre ascenseur, votre digicode, vos clés, votre présence sur place et votre matériel disponible.
Qui vient chez vous
Nous entretenons des logements à Paris et dans quinze communes autour depuis 2009. La personne qui vient chez vous suit le périmètre écrit sur votre devis : le socle à chaque venue, la rotation pour le reste, vos limites nommées. Nous restons responsables de nos intervenantes, de la prestation et des documents que nous vous remettons. Et si nous ne pouvons pas tenir ce que vous demandez, nous vous le disons avant, pas après.
Avant votre première intervention
4,7 sur 5, sur 17 avis
Demandez-nous qui apporte les produits, comment nous signalons les tâches non incluses, quelle procédure s’applique à vos clés et quel document décrit la prestation. Demandez-nous aussi ce qui se passe en cas d’absence, de congés ou d’arrêt maladie : la réponse dépend de votre mode de recours, puisqu’en mode prestataire c’est nous qui organisons le remplacement, tandis qu’en mandataire et en emploi direct la question vous revient. Demandez enfin notre attestation de responsabilité civile professionnelle avec la procédure en cas de casse. Nos 17 avis donnent une moyenne de 4,7 sur 5 et 95 % de foyers satisfaits ; un devis clair et vérifiable reste malgré tout votre meilleur repère.
Déplacements
Notre déplacement est compris dans le prix que nous vous annonçons. Donnez-nous votre adresse précise et votre besoin : nous confirmons tout de suite si nous couvrons votre rue.
Passer à votre demande
Un message imparfait mais concret nous suffit. Donnez-nous vos trois priorités, le rythme que vous envisagez et vos contraintes d’accès. Nous précisons le reste avec vous, et votre devis reste gratuit.
Questions fréquentes
Listez-nous vos pièces, vos tâches indispensables, le résultat que vous attendez, votre accès et votre matériel. Nous vous répondons avec un devis gratuit et sans engagement.
Non, décrivez-nous plutôt votre périmètre. Nous en déduisons la durée à partir de votre logement, de votre fréquence et du niveau de finition que vous attendez, et nous vous l’écrivons.
Demandez-nous notre attestation de responsabilité civile professionnelle et la procédure applicable, et vérifiez que ce point figure à votre devis. Nous préférons que vous l’exigiez avant de nous ouvrir votre porte.
Cela dépend de votre mode de recours. En mode prestataire, c’est l’organisme. En mode mandataire et en emploi direct, c’est vous, avec la déclaration et la couverture que cela suppose. Faites-vous préciser ce point avant de signer, y compris pour un accident survenu pendant la séance.
Nous reprenons contact avec vous pour préciser deux ou trois points, puis nous vous envoyons votre devis gratuit. Vous décidez ensuite, sans engagement de votre part.